Возврат товара
срок возврата товара надлежащего качества составляет 14 дней с момента получения товара.
Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5 — 30 рабочих дней.
Срок возврата товара зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту.
Условия обмена и возврата товаров надлежащего качества осуществляется по запросу, если:
- с момента покупки прошло не более 7 дней
- у вас сохранился кассовый или товарный чек, подтверждающий покупку
- электронные платы управления являются технически сложным товаром и при надлежащем качестве не подлежит возврату или обмену
- товар не был использован, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки и упаковка
Ваши права при получении товара с дефектом
Если вы получили товар с производственным дефектом, по федеральному закону «О защите прав потребителей» вы вправе:
- отказаться от товара и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;
- потребовать замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);
- потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим;
- перерасчетом покупной цены;
- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара.
Ознакомиться с Документом вы можете на сайте КонсультантПлюс.
Оплата транспортных расходов
Транспортные расходы по отправке товара в сервисный центр, а также его последующей доставке обратно (при отсутствии брака) оплачиваются покупателем. При возврате или замене товаров надлежащего качества расходы на логистику так же оплачиваются покупателем.
