Дорогие и любимые клиенты! Поздравляем Вас с наступающими майскими праздниками!

Пожалуйста, обратите внимание на изменения в графике работы интернет-магазина Expert-CM на праздничные дни. Подробнее...

Технические вопросы и ответы для кофемашин Saeco

Пояснения по кодам ошибок кофемашин Saeco

Неудачи / причины / решения / коды ошибок

• температура слишком низкая

температура подачи кофе должно быть около 80-85 ° C.

Машина кальцинированная / Степень помола слишком грубая. - Измерить температуру, используя прибор для измерения температуры, произвести удаление накипи вашей кофемашины. Установите меньшую степень помола во время работы кофемолки.

• Отсутствие подачи кофе

область ЗУ (заварного устройства) сильно загрязнена / кофемашина выдает ошибку / заполнение количества кофе  на чашку мало / группа ЗУ заблокирована / Степень помола слишком мала / кофемолка или камера дозации заблокирована или загрязнена. (См. «Вентиляция - Ошибка») - перепрограммировать заполнение количества (держать нажатой кнопку или открыть поворотом ручки) / установить большую степень помола при работающей кофемолке / необходимо проверить кофемолку и очистить камеру  дозации.

• ЗУ не вынимается для чистки

Заварное Устройство не находится в исходном положении / ЗУ зажато или заклинило. - Включите кофемашину, закройте служебную дверь, вставьте контейнер для кофейных отходов (если контейнер для кофейных отходов не может быть установлен, активизировать контакты в кофемашине - кофемашина поставит ЗУ в свою принципиальную позицию во время включения цикла теста.)

• ЗУ не встает на место

ЗУ не в основной позиции или не плотно закрыто. Поставьте ЗУ в его основное положение и вставьте его правильно.

• Не сбрасывается надпись «Удаление накипи»

Декальцинация кофемашины / запрограммированное количество воды было достигнуто -. Entkalken  Anweisung (для машин с дисплеем, сообщение должно быть сброшены в меню в разделе «Удаление накипи" В случае старых машин и серии Мэджик де Люкс, активировать кнопку пара в течение 5 секунд  включенной кофемашине.)

• Дренаж системы для снятия ошибки не помогает.

Надпись ошибки / контейнер для воды / попадание воздуха в водяной контур кофемашины / насос работает на сухую (шум), снятие ошибки не представляется возможным - откройте кран горячей воды или нажмите кнопку подачи водой и дайте воде вытечь (около 100-150 мл).

• контейнер для кофейных отходов показывает наполненность

контейнер для кофейных отходов заполнен или счетчик достиг своего максимального числа. - Вытащите контейнер для кофейных отходов на время не менее  5 секунд, при включенной кофемашине  и закрытой служебной дверце.

• Горит надпись "Водяной бак пуст".

Контейнер для воды  пуст или магнитный поплавок  в резервуаре для воды неисправен. - Заменить поплавок в резервуаре для воды.

• Резервуар для воды протекает

- Заменить уплотнители.

• Быстро наполняется лоток для капель.

Канал стока  заблокирован кофейной гущей - Очистите канал стока с помощью щеточки или ватным тампоном.

• Вода в поддоне для капель под ЗУ

Когда ЗУ возвращается в свое основное положение, как правило, 10 -15 мл воды сбрасываются в поддон. Если это более чем  15 мл воды необходимо произвести очистку от накипи / очистить ЗУ.

• Вода попадает в  контейнер для кофейных отходов

"слишком тонкий помол или слишком грубый - активировать" Полоскание "в меню / изменить Степень помола / выключить Очистку в меню.

• кофе не имеет кремовой пенки

Неподходящая кофейная смесь/ кофейные зерна не свежие/ степень помола слишком грубая или слишком мелкая - изменить кофейную смесь / использовать свежий кофе / снять ЗУ и очистить его / изменить степени помола.

• Уход и обучение для всех моделей Saeco.

Все полностью автоматические кофемашины Saeco  имеют съемные ЗУ (заварные устройства).

Эта запатентованная технология позволяет тщательно очистить все кофейные каналы в ЗУ  и все камеры заваривания внутри кофемашины.

Для кофемашин других производителей, которые не имеют этой технологии, нужны химические чистящие средства для очистки от кофейных масел. Это дорого и наносит  ущерб окружающей среде.

Есть вопросы?
Мы готовы на них ответить!