Договор сервисного обслуживания
Техническое обслуживание кофемашин.
Кофемашина в офисе всегда должна готовить эспрессо на самом высоком уровне используя все индивидуальные качества кофе в зерне. При работе некоторые компоненты, подвержены естественному износу и должны быть проверены и при необходимости заменены на новые. Нахождение воды в кофемашине приводит образованию камня (например, известь), растительные масла и жиры из молотого кофе в кофеварке осаждаются в течение долгого времени на рабочих узлах аппарата. Если эти отложения периодически не удаляются, страдает, в том числе и вкус кофе, качество напитка, и это приводит к повреждению и выходу из строя кофемашины. Профессиональное обслуживание кофемашины является хорошей инвестицией, а также, гарантирует постоянно одинаковый и на высоком уровне вкус кофе.
В рамках контракта на обслуживание с Эксперт-см, вы получите полный пакет услуг. Функциональная надежность и неизменно высокое качество кофе будет обеспечен. Риск длительного простоя и дорогостоящий косвенный ущерб сводится к минимуму.
Обслуживание кофемашины.
Каким образом, мы работаем ...
... За каждой организацией, в зависимости от класса кофемашин, закрепляется инженер. У наших технических специалистов не только хорошие знания в этой области, но они еще точно зная оборудование, за которым закреплены – часто дают советы по телефону, что при мелких проблемах с техникой помогает быстро решить их. Каждый инженер имеет доступ на склад запчастей для кофемашин компании Эксперт-см, где всегда в наличии более 10000 позиций. Длительное время ожидания, потому что для замены запчасти ее необходимо сначала заказать, является, как правило, абсолютным исключением. Это экономит соответствующие расходы, задержки и деньги, потому что кофе готов в кратчайшие сроки.
Вы и ваши сотрудники будут проинструктированы службой технической поддержки Компании Эксперт-см. Она обеспечит вкусовые качества кофе и кофе в соответствии с вашими пожеланиями и проконсультирует Вас по всем вопросам, связанными с вашими кофемашинами.
Инженер проведет настройку и диагностику вашей кофемашины быстро и легко. Все ваши данные будут храниться на сервере нашей компании и могут быть доступны в любое время.
Все техники Компании Эксперт-см получают регулярные курсы обучения в нашем учебном центре. Таким образом, они являются технически всегда готовыми и ознакомлены с опытом коллег.
На портале Компании Эксперт-см, будет сделана подборка всех необходимых документов для вашей кофемашины – руководства, инструкции, технические характеристики, схемы кофемашин, необходимый перечень расходных материалов.